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健康财富潮——未来中国健康旅游产业的探索
王志纲工作室 2014-03-12

【编者按】:王志纲工作室深圳战略中心总经理段明结合工作室去年在健康产业领域的创新与研究, 在本次年会中为大家带来了题为《健康财富潮——未来中国健康旅游产业的探索》的精彩发言。小编特精辑谈话,与大家分享。


【段明】:各位嘉宾下午好,刚才任总和我们分享了投资金融未来的商机,接下来呢,我与大家分享的题目叫“健康财富潮”。


一、 健康产业带来新的产业机遇

对于健康财富潮,我想说的第一个观点是,健康产业是块大蛋糕。当今中国,健康与保险方面的价值观正在发生根本性的变化,社会的需求十分强烈,企业面临着绝无仅有的历史机遇。五花八门的体检中心大行其道,各式各样的保健品充斥市场,基因检测、干细胞粉墨登场,新兴的健康管理成为市场热点。其实在这个现象的背后,是说明今天人们财富在增加的同时,投资健康的比例越大。当人们投资健康这个需求呈汹涌之势来临时,今天人们的健康需求,不再仅仅是最后医疗那么一个终端,而是以医疗服务为主导,向以预防和整体健康为导向的转变,这个产业链条,从医疗再逐步地往前端进行延展,这就带来新的产业机遇。


美国首富比尔盖茨说,健康产业正在成为世界经济发展的重中之重。未来十年,中国健康产品的消费额,将在目前的基础上以几何级的速度增长,形成一个拥有万亿价值的市场。德国专家预测说,上一个产业趋势,IT产业的发展使美国和亚洲地区获利,而现在,欧洲完全有机会主导这次以健康和保健为主题的新产业趋势,因为欧洲在该领域的许多产品都处于世界领先地位。


2013年8月份,在国务院总理李克强主持召开的国务院常务会议上,研究部署促进健康服务业的发展,将重点发展健康服务业、健康养老服务和健康保险产品和相关支撑产业。据相关部门预测,到2020年,中国健康服务业的总规模将达到八万亿以上,这是一个巨型的蛋糕。


二、“营养、活力、愉悦”21世纪健康的新理念

那什么是健康呢,它主要的核心是什么,里面包含着哪些要素呢?首先,健康不是疾病的反义词,说疾病了,那它的反义词就是健康,其实不是那样。我们认为健康就是让人的身体,精神和心理,都感觉完全舒适的一种生活方式,他意味着具备着积极的工作和生活能力,健康是身体、精神和各方面都感觉完全舒适的一种状态。


扫描一下跟健康有紧密关系的四十种联想的状态,我感觉这里面有三个重要的关键词,就是“营养、活力、愉悦”。实际上我们的健康,首先是身体上感到的一种舒适,同时,身体和精神,要达到一种平衡,并且永远保持青春的源泉,这三个关键词应该是这样:身体的营养,精神的活力,和心情的愉悦,构成我们21世纪健康的理念。


不同年龄段的人群对健康的需求呈现出不同的方向,比如四十到五十岁,关注点是如何保持青春;五十到六十,关注点是保持活力;六十到七十侧重的是保持健康;七十岁以上,才是关注生命的延续。


我们可以看到四十岁以上的群体,不论是财富的拥有者,还有财富的投资者是这个消费市场的主力军。我们能够预测到,健康才是真正的奢侈品,特别是在今天中国,反腐倡廉的高压政策下,物质化的奢侈品正在退位,健康化的奢侈品即将到来,不断增长的健康意识,势必会导致人们对于生活的期望变得越来越高,对维护重建健康的愿望会越来越强。


三、 健康产业的主战场在哪里?

那么健康产业的机会在哪里?是不是都去做保健品,还是去做体检中心呢?我们从人们对健康市场的需求分析中,可以看到排在前三位的是:健身与运动,度假与疗养,以及心理治疗,所有的度假与旅游产品中,必须与健康直接挂钩,健康与舒适感都处于中心地位的需求。所以我们认为,健康旅游和健康休闲,是健康产业的主战场。在这个主战场上,必须打通相关要素,进行跨界与整合,具体表现内容有四方面:


第一,是休闲旅游。是指健康的食品,生态的环境,完善的设施是基础。


第二,在此基础上升级的疗养旅游。包含了更多的医疗成分,其中最不可或缺的就是采用各种疗法,其中关注人与人之间的交流沟通也相当重要。


第三,健身旅游或健身休闲。就是组织大量的体育活动,包括多种运动形式。


第四,舒适性休闲或者旅游。为客户提供主要是保养和各种美容的服务,使得客户服务内容应有尽有。


这四个方面是我们前期对于未来健康行业发展趋势的分析和研究。


四、 如何为传统的旅游休闲产品升级?

之所以能够得出这样的判断,是在于2013年底我们特意去欧洲针对健康产业进行了一次深入的考察。那么我今天拿出其中一个案例与大家分享。这个案例在“休息、疗养、健身和舒适”四个方面都得到了很好的展现,它原来是一个很传统的度假区,已经有几百年的历史,拥有一定的资源和酒店形成的度假目的地。


随着每一个时代的发展和需求,通过不断地创新和整合并抓住每一次发展机遇,它最终在不同的时代引领了市场的潮流。随着时代的不同的发展,不断地去做适合的内容,我们能够深刻感受到,一个行业,一个产业,它的机遇,它的脉动,它的规律,以及它发展的阶段。


这个案例叫巴德拉格兹度假村,处于瑞士一个度假区的心脏地带,目前形态呈现为三个中心,即:酒店度假中心,温泉水疗中心,和医疗健康中心。酒店度假中心是一个古老的文化酒店,能够感受到百年前的贵族气息。目前在原来传统酒店基础上兴建了一个世界级顶级SPA酒店,主要吸引的是三个月以上,能长期在这个度假村里进行充分休闲体验的人群。这家酒店从八世纪传统皇宫到如今世界顶级的酒店,见证了巴德拉格兹区域的发展历史,展示了过去的荣耀,代表着未来的辉煌。


它的第一次跨界与整合,就是与高尔夫的结合。度假区的第一次升级就是成立高尔夫俱乐部和举办PGA高尔夫锦标赛事。到了现在它又注入为高尔夫球手准备的特殊医疗项目,逐步地在这个度假平台上去引领这种新的消费和一种新的需求。


酒店的第二个核心,就是温泉水疗中心,它倡导一个概念叫“36.5度健康温泉乐园”,因为36.5度是对于人的身体最舒适的一个温度,围绕着36.5度这个概念,打造出“清洁型、放松型、调和型、创意型、美容型、增强型和健身型”spa的体验,这是一个大规模的,体验内容非常多的温泉水疗中心。


第三块,是最近才进行的跨界与整合即医疗健康中心。这个医疗健康中心我归纳有三点特色:


第一个是专业的运动医疗。主要是在原来依托高尔夫PGA锦标赛,开设专为高尔夫球手设计的医疗项目、课程和餐饮。其次,是依托奥林匹克体育,瑞士奥林匹克中心成立于2004年,那么,在这个度假中心里面,由专业的首席医疗官专门为国际访客,专业运动员提供一流的团队服务,他们定期来到这里,在医生和理疗师全面系统的帮助下,改善健康和体能状况。


第二块是特色的体检中心,他的体检中心主要围绕着健康来体检,不是医疗的那种体检,和从“营养、锻炼以及代谢的优化”这几方面内容来进行。


第三个是老年疾病的治疗。包含老年人疾病的治疗、风湿骨科,皮肤科这些内容。


巴德拉格兹度假村它融合了“休闲旅游、医疗旅游、健身旅游和舒适旅游”四个不同的业态,随着时代的发展,正逐步地更新,逐步地焕发出它的新姿。


它首先关注的是养生健康的人群,集吃住行为一体的健康体验,特别是36.5度的温泉,水平衡中心。第二个,关注提高身体素质的运动员专业人士,从运动修复为特色,开拓出以运动为核心的服务市场,第三块是关注老年人群,提供舒适的医疗服务。同时,开设众多的养生课程,它不仅仅是治疗疾病的概念,更是健康管理和养生的概念,但以医疗为核心。


健康度假兴起于欧洲,因为它有其悠久的健康传统,完善的医疗保险体系,和特色的度假环境,无论在政府投入还是市场化运作机制方面,都保证了医疗健康行业的有序经营。


工作室正积极探索和研究“健康产业与传统产业,与度假产业,与休闲地产产业”进行跨界和整合的可能性,所以我们的核心的骨干走进欧洲,了解他们的起源、发展和变化,以及它成功的要素,以及我们可以学习和借鉴的地方。


明天的成功在于您今天的选择,而不仅仅在于后天的努力,让我们一起能够感受到这个新的产业,分享新的机遇和新的蛋糕。谢谢大家!(完)

(图文/运营部;录音整理:隋京建)